Du kannst deine Kündigung per Brief, Einschreiben oder Fax versenden. Achte darauf, dass ein Brief auf dem Postweg ca. 2-3 Werktage benötigt. Schneller ist das Schreiben per Fax bei germanBroker.Net, am sichersten ist allerdings die Kündigung per Einschreiben. Entscheidend für die Einhaltung der Kündigungsfrist ist hierbei immer das Eingangsdatum beim Anbieter. In jedem Fall solltest du im Schreiben um eine Bestätigung bitten und das Vertragsende erfragen. So stellst du sicher, dass die Kündigung angekommen ist und erfährst auch das Vertragsenddatum.

Unter bestimmten Umständen ist auch eine Sonderkündigung möglich. Dies ist z.B. der Fall, wenn sich der die Leistung oder der Service wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du außerordentlich kündigen wenn sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat oder das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist. Weitere Informationen zur zur ordentlichen Kündigung und zum Sonderkündigungsrecht findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Bei Anliegen und Fragen kannst du dich unter der Telefonnummer 02331 8045 0 an den Kundenservice von germanBroker.Net AG wenden.

Volders ermöglicht dir nicht nur dann einen einfachen Service, wenn du Anbieter wie germanBroker.net Kündigen möchtest - du hast außerdem zu jeder Zeit und von überall die volle Kontrolle über deine laufenden Verträge. Wir erinnern dich per Push-Benachrichtigung, E-Mail oder SMS immer rechtzeitig an deine Kündigungsfristen und helfen dir dabei, die besten Tarifkonditionen zu finden.