Du kannst deine Kündigung per Brief, Einschreiben oder Fax senden. Achte darauf, dass ein Brief auf dem Postweg ca. 2-3 Werktage benötigt. Schneller ist das Schreiben per Fax bei greenwheels, am sichersten ist allerdings die Kündigung per Einschreiben. Entscheidend für die Einhaltung der Kündigungsfrist ist dabei stets das Eingangsdatum beim Anbieter. In jedem Fall solltest du im Schreiben um eine Kündigungsbestätigung bitten, so stellst du sicher, dass die Kündigung angekommen ist. Auch kannst du hier, wenn notwendig, das Vertragsenddatum erfragen.

Unter besonderen Umständen ist auch eine greenwheels Sonderkündigung möglich. Dies ist z.B. der Fall, wenn sich der der Service oder die Leistung wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du außerordentlich kündigen wenn das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist oder sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat. Genauere Informationen zur Kündigung und zum Sonderkündigungsrecht findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Unter der Telefonnummer 030 311 60 100 erreichst du bei Rückfragen die Supportabteilung von Greenwheels GmbH.

Mit uns kannst du nicht nur Anbieter wie greenwheels kündigen. Volders bietet dir auch die Möglichkeit, alle persönlichen Laufzeitverträge bequem von einem zentralen Ort aus zu managen. Per SMS, E-Mail oder Push-Benachrichtigung erinnern wir dich stets pünktlich an bevorstehende Fristen, sodass du nie wieder ungewollt in Verträgen stecken bleibst. Außerdem helfen wir dir dabei, den günstigsten Tarif zu finden.