Du kannst deine Kündigung per Fax, Einschreiben oder Brief senden. Beachte, dass die Post für einen Brief ca. 2-3 Werktage benötigt. Schneller ist das Schreiben per Fax bei JÜRGEN Energie, am sichersten ist allerdings die Kündigung per Einschreiben. Entscheidend für die Einhaltung der Kündigungsfrist ist dabei stets das Eingangsdatum beim Anbieter. Stelle sicher, dass du eine Kündigungsbestätigung bekommst, indem du in deinem Schreiben darum bittest. Falls notwendig, kannst du hier auch das Vertragsenddatum erfragen.
Unter bestimmten Umständen ist auch eine JÜRGEN Energie Sonderkündigung möglich. Dies dies kann dann der Fall sein, wenn sich der der Service oder die Leistung wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du außerordentlich kündigen wenn das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist oder sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat. Weitere Infos zur Kündigung und zum Sonderkündigungsrecht findest du in Unseren Kündigungsratgebern.
Den Support von Stadtwerkenergie Ostwestfalen-Lippe GmbH erreichst du bei Rückfragen unter der Telefonnummer 8006071111.