Du kannst deine Kündigung per Einschreiben oder Brief versenden. Achte darauf, dass die Post für einen Brief ca. 2-3 Werktage benötigt. Schneller ist das Schreiben per Fax bei RealDebrid, am sichersten ist allerdings die Kündigung per Einschreiben. Entscheidend für die Einhaltung der Frist ist hier immer das Eingangsdatum beim Anbieter. Um sicherzustellen, dass dein Brief bearbeitet wurde und um das Enddatum des Vertrages zu erfahren, solltest du im Schreiben um eine Kündigungsbestätigung bitten und das Vertragsende erfragen.

Unter speziellen Umständen ist auch eine Sonderkündigung bei RealDebrid möglich. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn sich der Kundenservice oder die Leistung wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du außerordentlich kündigen wenn sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat oder das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist. Genauere Informationen zur Kündigung und zum Sonderkündigungsrecht findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Den Kundensupport von XT Network SARL erreichen Kunden bei Fragen und Anliegen unter der Telefonnummer 0033970445152.

Mit uns kannst du viel mehr tun, als Anbieter wie RealDebrid kündigen: Versende nicht nur deine Kündigung bequem über Volders - verwende auch unseren digitalen Vertragsordner. Wir erinnern dich per Push-Benachrichtigung, E-Mail oder SMS immer rechtzeitig an deine Kündigungsfristen und helfen dir dabei, die besten Tarifkonditionen zu finden.