Die Stadtwerke Wismar sind ein kommunaler Energieanbieter für Privat- und Geschäftskunden. Zu den Produkten des Unternehmens zählen Gas, Wasser, Wärme und Strom in verschiedenen Tarifen. Die Stromtarife werden auch als Naturstrom aus 100% zertifizierter Wasserkraft angeboten. Die Kunden des Energieanbieters profitieren von einem umfangreichen Kundenservice. Das Kundencenter bietet unter anderem Energieberatungen, eine Kundenkarte und eine quartalsweise erscheinende Kundenzeitung mit wichtigen Informationen an. Zählerstände, Rechnungen, Bankverbindungen und persönliche Daten können dem Kundencenter persönlich, telefonisch oder auch online mitgeteilt werden. Jeder Kunde der Stadtwerke erhält einen Online-Zugang zum übersichtlich angelegten Kundenportal.

Die Tarife für Strom und Gas werden bei den Stadtwerken Wismar für 12 Monate geschlossen und laufen immer bis zum 31. Dezember eines jeden Jahres. Die Kündigungsfrist beträgt zwei Monate zum Vertragsende. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und wird an die Stadtwerke Wismar GmbH, Ladestraße 1a in 23970 Wismar gesendet. Eine Kündigung per Fax wird ebenfalls angeboten. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, die Kündigung online mit Hilfe unseres anwaltlich geprüften Kündigungsschreibens auf den Weg zu bringen.