Du kannst deine Kündigung per Brief, Fax oder Einschreiben senden. Entscheidend für die Einhaltung der Kündigungsfrist ist das Eingangsdatum beim Anbieter. Deshalb solltest du darauf achten, dass das Schreiben rechtzeitig eintrifft. Ein Brief benötigt ca. 2-3 Werktage - schneller ist das Schreiben per Fax bei VIRUS Magazin, am sichersten ist allerdings die Kündigung per Einschreiben.. In jedem Fall solltest du im Schreiben um eine Kündigungsbestätigung bitten und das Vertragsende erfragen. So stellst du sicher, dass die Kündigung angekommen ist und erfährst auch das Enddatum des Vertrages.

Unter besonderen Umständen ist auch eine Sonderkündigung möglich. Dies dies kann z.B. dann der Fall sein, wenn sich der Kundenservice oder die Leistung wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du außerordentlich kündigen wenn sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat oder das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist. Genaueres zur zur ordentlichen Kündigung und zum Sonderkündigungsrecht findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Die Kundenbetreuung von raptor publishing erreichst du bei Anliegen unter der Telefonnummer 069 9 77 88 0.

Wusstest du, dass Volders dich nicht nur dabei unterstützt, Verträge zu beenden? Du kannst mit uns nicht nur Anbieter wie VIRUS Magazin kündigen, sondern auch deine laufenden Verträge bequem online verwalten. Probiere es einfach aus und überzeuge dich selbst. Per SMS, Push-Benachrichtigung oder E-Mail erinnern wir dich immer pünktlich an bevorstehende Fristen, sodass du nie wieder ungewollt in Verträgen stecken bleibst. Außerdem helfen wir dir dabei, den optimalen Tarif zu finden.