Du kannst deine Kündigung per Einschreiben oder Brief senden. Achte darauf, dass die Post für einen Brief ca. 2-3 Werktage benötigt. Schneller ist das Schreiben per Fax bei Ernsting's family Jahreskarte, am sichersten ist allerdings die Kündigung per Einschreiben. Entscheidend für die Einhaltung der Frist ist hier stets das Eingangsdatum beim Anbieter. Stelle sicher, dass du eine Kündigungsbestätigung erhältst, indem du in deinem Schreiben darum bittest. Falls notwendig, kannst du hier auch das Enddatum des Vertrages erfragen.

Unter besonderen Umständen ist auch eine Sonderkündigung möglich. Ernsting's family Jahreskarte kannst du dann außerordentlich kündigen, wenn sich der die Leistung oder der Kundenservice wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du sofort kündigen wenn sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat oder das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist. Genauere Informationen zur zur ordentlichen Kündigung und zum Sonderkündigungsrecht findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Der Kundenservice von Ernsting's family GmbH & Co. KG ist bei Anliegen unter der Telefonnummer 01805 833 033 verfügbar.

Mit Volders kannst du nicht nur papierlos und einfach deine Verträge bei Anbietern wie Ernsting's family Jahreskarte kündigen, sondern auch zentral an einem Ort verwalten. Per E-Mail, Push-Benachrichtigung oder SMS erinnern wir dich immer pünktlich an bevorstehende Fristen, sodass du nie wieder ungewollt in Verträgen stecken bleibst. Außerdem helfen wir dir dabei, den besten Tarif zu finden.