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6.12.2024 kividoo GmbH Musterstraße 123 12345 Musterstadt hiermit kündige ich meinen Vertrag fristgerecht, hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu. Sofern Ihnen für den betreffenden Vertrag eine Einzugsermächtigung vorliegt, widerrufe ich diese zum Ablauf des Vertrages. Jegliche Form der Kontaktaufnahme Ihrerseits zum Zweck der Rückwerbung ist nicht erwünscht und ich bitte freundlich darum, davon abzusehen. Sehr geehrte Damen und Herren, Kündigung Max Musterman
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Alles Wissenswerte zur kividoo-Kündigung

Wie kann ich mein kividoo Abo kündigen?

Ordentliche Kündigung

Die Vertragslaufzeit für dein kividoo Abo beträgt einen Monat. Dieses kannst du jederzeit zum Ende des laufenden Vertragsmonats kündigen.

Hast du dein kividoo Abo am 25.03.2020 abgeschlossen, muss deine Kündigung spätestens am 24.04.2020 bei kividoo eingehen.

Außerordentliche Kündigung

Du kannst dein kividoo Abo auch fristlos kündigen, sofern ein wichtiger Grund vorliegt und dir das Weiterführen des Vertrags unzumutbar ist. 

Todesfall
Nicht alle Verträge und Abonnements enden automatisch mit dem Tod. Die Verträge bedürfen einer Kündigung durch dich, den Erben. Beachte bitte, dass du, um aus dem Vertrag austreten zu können, neben der Sterbeurkunde auch immer den Erbschein beilegen musst.

Nicht erbrachte Leistungen
Sowohl du als auch dein Vertragspartner gehen mit einem Vertrag Pflichten ein. Du verpflichtest dich deine von kividoo angebotenen Leistungen zu bezahlen und kividoo verpflichtet sich, dir die im Vertrag festgelegten Leistungen zu erbringen. Kommt es oft zu einem Programmausfall oder technischen Störungen, kannst du den Vertrag vorzeitig beenden. Beachte jedoch, dass du kividoo vorher eine Frist zur Mängelbeseitigung einräumen musst. Kann oder will das Unternehmen die vereinbarten Leistungen noch immer nicht erbringen, kannst du fristlos kündigen. 

Preiserhöhung
Erhöht kividoo während der Vertragslaufzeit die Preise, kommst du vorzeitig aus eurem Vertragsverhältnis. Du musst jedoch binnen eines Monats nach der Preiserhöhung reagieren und kündigen, damit dein außerordentliches Kündigungsrecht rechtswirksam ist. 


Kündigungsform und -wege

Deine Kündigung kann in Textform erfolgen. Diese benötigt keine eigenhändige oder elektronische Unterschrift. Deine Willenserklärung, den Vertrag mit kividoo zu kündigen, muss lediglich auf einem dauerhaften Datenträger abgegeben werden. Datenträger sind im Sinne des § 126b BGB alle Medien, auf denen der Inhalt unverändert wiedergegeben und von kividoo auf irgendeine Weise für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden kann.

Per Mail kündigen:
Sende eine E-Mail an info@kividoo.de.

Per Post kündigen:
Sende einen Brief (wahlweise ein Einschreiben) an RTL DISNEY Fernsehen GmbH & Co. KG, kividoo Service-Center, Postfach 10 17 28, 33517 Bielefeld.

Mit uns kündigst du kividoo einfach, schnell und sicher - per Klick und in nur 2 Minuten!

  1. Klick auf den Button „Zur Kündigungsvorlage“.
  2. Gib alle relevanten Daten ein.
  3. Nutze die elektronische Unterschrift oder unterschreibe manuell.
  4. Wähle eine Versandmethode: Fax, E-Mail, Brief oder Einschreiben.
  5. Du erhältst eine Versandbestätigung per Mail und
  6. kannst dir in deinem kostenlosen Account direkt eine Versandbestätigung herunterladen.
  7. Die Kündigungsbestätigung erhältst du ausschließlich von kividoo - erfahrungsgemäß kann das bis zu 28 Tage dauern.

Welche Produkte kann ich bei kividoo kündigen?

kividoo ist ein deutschsprachiges Online-Videoportal, das ausschließlich Serien, Filme und Hörspiele für Kinder anbietet.

Wer steckt hinter kividoo?

kividoo ist ein Angebot der RTL DISNEY Fernsehen GmbH & Co. KG. Diese ist ein Joint Venture der RTL Group und der Walt Disney Company (jeweils 50 Prozent) und der führende Content-Anbieter für Kinderunterhaltung in Deutschland. Dein Vertragspartner hat seinen Sitz in Köln. Das Kündigungsschreiben muss jedoch an das KIVIDOO-Service Center in Bielefeld gesendet werden.

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