Du kannst deine Kündigung per Brief oder Einschreiben senden. Achte darauf, dass ein Brief ca. 2-3 Werktage benötigt. Schneller ist das Schreiben per Fax bei N26 Black, am sichersten ist allerdings die Kündigung per Einschreiben. Entscheidend für die Einhaltung der Kündigungsfrist ist hier stets das Eingangsdatum beim Anbieter. In jedem Fall solltest du im Schreiben um eine Bestätigung bitten, so stellst du sicher, dass die Kündigung angekommen ist. Auch kannst du hier, falls nötig, das Datum erfragen, an dem dein Vertrag endet.

Unter bestimmten Umständen ist auch eine N26 Black Sonderkündigung möglich. Dies ist z.B. der Fall, wenn sich der Kundenservice oder die Leistung wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du außerordentlich kündigen wenn das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist oder sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat. Genauere Informationen zur zum Sonderkündigungsrecht und zur ordentlichen Kündigung findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Unter der Telefonnummer 030 364 286 880 können sich Kunden bei Fragen und Anliegen an den Kundensupport von N26 Bank GmbH wenden.

Mit uns kannst du viel mehr tun, als Anbieter wie N26 Black kündigen: Sende nicht nur deine Kündigung papierlos und bequem mit Volders - nutze auch unsere digitale Vertragsverwaltung. Per Push-Benachrichtigung, E-Mail oder SMS erinnern wir dich immer rechtzeitig an nahende Fristen, sodass du nie wieder ungewollt in Verträgen stecken bleibst. Außerdem helfen wir dir dabei, den besten Tarif zu finden.