Du kannst deine Kündigung per Einschreiben, Brief oder Fax versenden. Am sichersten ist die Kündigung per Einschreiben - achte aber darauf, dass ein Brief auf dem Postweg ca. 2-3 Werktage benötigt. Schneller ist das Schreiben per Fax bei SBS Communication. Entscheidend für die Einhaltung der Frist ist dabei stets das Eingangsdatum beim Anbieter. In jedem Fall solltest du im Schreiben um eine Kündigungsbestätigung bitten und das Vertragsende erfragen. So stellst du sicher, dass der Brief angekommen ist und erfährst auch das Datum, zu dem dein Vertrag endet.

Unter speziellen Umständen ist auch eine Sonderkündigung bei SBS Communication möglich. Dies dies kann z.B. dann der Fall sein, wenn sich der Kundenservice oder die Leistung wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du außerordentlich kündigen wenn sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat oder das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist. Weitere Infos zur zum Sonderkündigungsrecht und zur ordentlichen Kündigung findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Der Customer Support von SBS Communication AG ist bei Anliegen unter den Telefonnummern 0041712466600 oder 08341 9345 670 erreichbar.

Mit Volders kannst du nicht nur schnell und einfach deine Verträge bei Anbietern wie SBS Communication kündigen, sondern auch zentral an einem Ort verwalten. Per E-Mail, Push-Benachrichtigung oder SMS erinnern wir dich stets rechtzeitig an bevorstehende Kündigungsfristen, sodass du nie wieder ungewollt in Verträgen stecken bleibst. Außerdem helfen wir dir dabei, den besten Tarif zu finden.