Ordentliche Kündigung
Du kannst dein Sky Abo, das 12 oder 24 Monate läuft, zwei Monate vor Ablauf kündigen.
Hast du ein Sky Abonnement mit einer Laufzeit von 12 Monaten am 01.02.2020 abgeschlossen, muss deine Kündigung spätestens am 30.11.2020 bei Sky eingehen. Verpasst du diese Frist, verlängert sich dein Abo automatisch um weitere 12 Monate.
Außerordentliche Kündigung
Du kannst dein Sky Abo auch fristlos kündigen, sofern ein wichtiger Grund vorliegt und dir das Weiterführen des Vertrags unzumutbar ist.
Todesfall
Nicht alle Verträge und Abonnements enden automatisch mit dem Tod. Die Verträge bedürfen einer Kündigung durch dich, den Erben. Beachte bitte, dass du, um aus dem Vertrag austreten zu können, neben der Sterbeurkunde auch immer den Erbschein beilegen musst.
Nicht erbrachte Leistungen
Sowohl du als auch dein Vertragspartner gehen mit einem Vertrag Pflichten ein. Du verpflichtest dich deine von Sky angebotenen Leistungen zu bezahlen und Sky verpflichtet sich, dir die im Vertrag festgelegten Leistungen zu erbringen. Kommt es oft zu einem Programmausfall oder technischen Störungen, kannst du den Vertrag vorzeitig beenden. Beachte jedoch, dass du Sky vorher eine Frist zur Mängelbeseitigung einräumen musst. Kann oder will das Unternehmen die vereinbarten Leistungen noch immer nicht erbringen, kannst du fristlos kündigen.
Preiserhöhung
Erhöht Sky während der Vertragslaufzeit die Preise, kommst du vorzeitig aus eurem Vertragsverhältnis. Du musst jedoch binnen eines Monats nach der Preiserhöhung reagieren und kündigen, damit dein außerordentliches Kündigungsrecht rechtswirksam ist.
Kündigungsform und -wege
Deine Kündigung kann in Textform erfolgen. Diese benötigt keine eigenhändige oder elektronische Unterschrift. Deine Willenserklärung, den Vertrag mit Sky zu kündigen, muss lediglich auf einem dauerhaften Datenträger abgegeben werden. Datenträger sind im Sinne des § 126b BGB alle Medien, auf denen der Inhalt unverändert wiedergegeben und von Sky auf irgendeine Weise für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden kann.
Per E-Mail kündigen:
Sende eine E-Mail an service@sky.de.
Per Post kündigen:
Schicke dein ausreichend frankiertes Kündigungsschreiben an Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Kundenservice, 22033 Hamburg.
Mit uns kündigst du Sky einfach, schnell und sicher - per Klick und in nur 2 Minuten!
- Klick auf den Button „Zur Kündigungsvorlage“.
- Gib alle relevanten Daten ein.
- Nutze die elektronische Unterschrift oder unterschreibe manuell.
- Wähle eine Versandmethode: Fax, E-Mail, Brief oder Einschreiben.
- Du erhältst eine Versandbestätigung per Mail und
- kannst dir in deinem kostenlosen Account direkt eine Versandbestätigung herunterladen.
- Die Kündigungsbestätigung erhältst du ausschließlich von Sky - erfahrungsgemäß kann das bis zu 28 Tage dauern.
Auch interessant: Wir haben die häufigsten Kündigungsgründe bei Sky analysiert. Hier unsere Ergebnisse:
Sky vs. DAZN.
