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So klappt die smartfrog-Kündigung

Tipps & Tricks, wie du aus deinem smartfrog-Vertrag herauskommst!

Darauf ist bei der Kündigung von smartfrog zu achten

Zuerst solltest du deine Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist in deinen Vertragsbedingungen nachsehen. Denn diese sind ausschlaggebend dafür, wann du spätestens kündigen kannst. Es ist wichtig, dass du in deinem Kündigungsschreiben den Benutzernamen oder die Registrierte E-Mail Adresse erwähnst - nur so kann dieses eindeutig dir zugeordnet werden. Das Kündigungsschreiben sollte dem Vertragspartner, smartfrog, immer schriftlich zugehen. Versende es daher am besten per Brief oder Einschreiben an Smartfrog Services GmbH, Mohrenstr. 34 in 10117 Berlin. In der Adresse von Smartfrog Services GmbH sollte zudem die Angabe z.Hd. Customer Care notiert werden - so erhält die richtige Abteilung dein Kündigungsschreiben.

Volders ermöglicht dir nicht nur einen einfachen Kündigungsversand - du hast außerdem zu jeder Zeit und von überall die volle Kontrolle über deine Verträge. Stets pünktlich erinnern wir dich per E-Mail, Push-Benachrichtigung oder SMS an deine Kündigungsfrist und schlagen dir alternative Vertragsangebote basierend auf deinen derzeitigen Konditionen vor.

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