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29.11.2020 sofatutor GmbH Musterstraße 123 12345 Musterstadt hiermit kündige ich meinen Vertrag fristgerecht, hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu. Sofern Ihnen für den betreffenden Vertrag eine Einzugsermächtigung vorliegt, widerrufe ich diese zum Ablauf des Vertrages. Jegliche Form der Kontaktaufnahme Ihrerseits zum Zweck der Rückwerbung ist nicht erwünscht und ich bitte freundlich darum, davon abzusehen. Sehr geehrte Damen und Herren, Kündigung Max Musterman
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So kündigst du sofatutor

Wenn du die Lernplattform sofatutor nicht mehr nutzen möchtest, genügt eine rechtzeitige Kündigung. Doch wie sind die Fristen und wohin richtest du deine Kündigung? Wir haben alles Wichtige für dich zusammengefasst.

Welche Kündigungsfrist muss ich bei sofaturtor beachten?

Wenn du sofatutor kündigen möchtest, dann genügt eine schriftliche Kündigung mindestens 14 Tage vor Ende der abgeschlossenen Laufzeit (sofern für dein Abonnement nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde). Das gilt sowohl für die Abos über einen, drei, sechs, zwölf sowie auch 24 Monate. Ausschlaggebend für die fristgerechte Kündigung ist der Eingang bei sofatutor, z.B. das Eingangsdatum deiner E-Mail. Bei einem Postbrief ist das der Poststempel.
 
Das Ende deiner aktuellen Vertragslaufzeit und die Länge deines Abonnements kannst du deiner Bestätigungs-E-Mail oder deiner Rechnung von sofatutor entnehmen oder in deinem Nutzerkonto einsehen, wenn du eingeloggt bist.
 
Deinen zweitägigen Gratis-Zugang brauchst du nicht extra zu kündigen. Er endet automatisch.
 
Innerhalb des 30-tägigen kostenlosen Testzeitraums kannst du sofatutor jederzeit fristlos kündigen. Nur während dieses Testzeitraums hast du die Möglichkeit, deine Mitgliedschaft in deinem Nutzerkonto unter „Abo kündigen” zu beenden. Danach bedarf die Kündigung der Textform.
 
Gut zu wissen: Wenn du deine Kündigung nicht fristgerecht einreichst, verlängert sich dein sofatutor-Abo nach Laufzeitende um die eigene Laufzeit. Nach Ablauf eines 6-Monats-Abos kommen also nochmal sechs weitere Monate obendrauf. Das 24-Monats-Abonnement verlängert sich hingegen nur um zwölf Monate. Achte also darauf, dass du deine sofatutor-Kündigung fristgerecht einreichst. 

Wohin richte ich meine sofatutor-Kündigung?

sofatutor muss deine Kündigung rechtzeitig in Schriftform erhalten. Das geht per Brief, Fax oder E-Mail. Das sind die jeweiligen Kontaktdaten:
 
  • E-Mail: support@sofatutor.com
  • Postadresse: sofatutor GmbH Kundenservice, Grünberger Straße 54, 10245 Berlin
  • Fax: 030 - 515 88 22 29
 
Wenn du deinen Vertrag über die Lernbox abgeschlossen (Lernbox-Abonnement) hast, kannst du dein Abonnement auch telefonisch kündigen. 
 
  • Telefonnummer: 030 - 515 88 22 20

Was muss ich sonst noch wissen?

Für den Fall, dass du von einem Basis-Abonnement zu einem Premium-Abonnement gewechselt hast, kannst du nur das gesamte Abonnement kündigen, nicht aber die einzelnen Premium-Leistungen.

Was muss das Kündigungsschreiben beinhalten?

In dein Kündigungsschreiben an sofatutor solltest du folgende Informationen aufnehmen:
 
  • deinen Vor- und Zunamen
  • deine vollständige Anschrift
  • Name und Anschrift von sofatutor
  • deine E-Mail-Adresse, mit der du dich bei sofatutor angemeldet hast, die Vertragsnummer (VA), und/oder deine Kundennummer
  • dein Geburtsdatum
  • den Vermerk, dass du deine Mitgliedschaft zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen möchtest
  • ggf. Aufhebung der Einzugsermächtigung
  • Bitte um schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes
  • Datum der Kündigung und deine Unterschrift

Allgemeine Informationen zu sofatutor

sofatutor ist eine Lernplattform für Schüler und Studenten mit Sitz in Berlin. Der Nachhilfedienst arbeitet mit selbst produzierten Lernvideos, die sich an den Lehrplänen der einzelnen Bundesländer orientieren. Über einen Abo-Vertrag erhalten Schülerinnen und Schüler von der Grundschule sowie Studenten und Auszubildende bei sofatutor Zugriff auf tausende Lernvideos, die sich auf alle Unterrichtsfächer verteilen. Auf diese Weise kann der Lernstoff immer wieder neu entdeckt und im eigenen Tempo wiederholt werden. Um den eigenen Lernfortschritt jederzeit zu kontrollieren, gibt es zudem Tests, die für jedes Video zur Verfügung stehen. Damit du stets auf dem neuesten Stand bist, überprüft sofatutor permanent alle Inhalte auf Korrektheit und fügt regelmäßig neue Lernvideos hinzu.

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