Sofern du nichts anderes mit velogrid vereinbart hast, beträgt die Mindestlaufzeit bei velogrid-Verträgen 1 Jahr. Wird er nicht fristgerecht gekündigt, verlängert er sich automatisch um ein weiteres Jahr.

Die Kündigungsfrist bei velogrid beträgt 3 Monate zum Ende der Vertragslaufzeit. Bei einer Domain beträgt die Kündigungsfrist nur 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit.

Bei erheblichen Beeinträchtigungen des Zugangs zum Internet und/oder des Datenverkehrs im Internet, die über einen wesentlichen Zeitraum laufen (mind. 8 aufeinanderfolgende Tage), bist du dazu berechtigt, velogrid fristlos zu kündigen.

Bei velogrid solltest du in Schriftform kündigen. Deine Kundennummer und deine vollständige Adresse sollten in deiner Kündigung stehen, damit velogrid sie eindeutig zuordnen kann.