Du kannst deine Kündigung per Brief oder Einschreiben senden. Entscheidend für die Einhaltung der Frist ist das Eingangsdatum beim Anbieter. Daher solltest du darauf achten, dass das Schreiben rechtzeitig eintrifft. Ein Brief benötigt ca. 2-3 Werktage - schneller ist das Schreiben per Fax bei Veneko, am sichersten ist allerdings die Kündigung per Einschreiben.. In jedem Fall solltest du im Schreiben um eine Kündigungsbestätigung bitten, so stellst du sicher, dass die Kündigung angekommen ist. Auch kannst du hier, falls nötig, das Vertragsenddatum erfragen.

Unter bestimmten Umständen ist auch eine Sonderkündigung bei Veneko möglich. Dies dies kann z.B. dann der Fall sein, wenn sich der Kundenservice oder die Leistung wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du außerordentlich kündigen wenn sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat oder das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist. Weitere Informationen zur Kündigung und zum Sonderkündigungsrecht findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Die Kundenhotline von VeNeko GmbH erreichst du bei Anliegen unter der Telefonnummer 030 22012459 0.

Mit uns kannst du viel mehr tun, als Anbieter wie Veneko kündigen: Versende nicht nur dein Kündigungsschreiben schnell und bequem über Volders - nutze auch unseren digitalen Vertragsassistenten. Wir erinnern dich per Push-Benachrichtigung, SMS oder E-Mail immer rechtzeitig an deine Kündigungsfristen und unterstützen dich zusätzlich dabei, die besten Tarifkonditionen zu finden.