Xbox-Live-Gold ist ein Multiplayer-Dienst des Unternehmens Microsoft, für die Konsolen Xbox One und Xbox 360. Mit Deiner Mitgliedschaft erhältst Du außer dem Zugang zu kostenlosen Spielen mit Games with Gold, exklusive Rabatte zu Deals with Gold sowie kostenlose Hilfe über den Support. Die Spiele lassen sich bei Games of Gold auf die Festplatten der Xbox One und Xbox 360 downloaden. Bei den Deals of Gold erhalten Mitglieder Rabatte auf Spiele aus dem Xbox Store, die bis zu 75 Prozent betragen können. Außerdem kannst Du mit dem freigeschalteten Zugang der Gold-Mitgliedschaft, an veranstalteten Partys anderer Mitglieder teilnehmen und mit den Teilnehmen im Party-Chat in Echtzeit kommunizieren. Der Microsoft Support bietet Dir Hilfe bei der Rechnungsstellung und der Kontoführung an.

Microsoft bietet die Xbox-Live-Gold-Mitgliedschaft für die Konsolen Xbox One und Xbox 360 als Abonnement für 1, 3 und 12 Monate an. Die Kündigung des Abonnements kann schriftlich oder telefonisch erfolgen. Der benötigte Sicherheitscode zur Deaktivierung wird Dir an die angegebene Telefonnummer oder an Deine hinterlegte Email-Adresse gesendet. Besonders wichtig ist, dass nach der Eingabe des Codes, im Mitgliederbereich Deines Accounts ein Häckchen bei der Deaktivierung gesetzt wird. Falls Du Hilfe bei der Kündigung benötigst, kann Dich volders.de rechtzeitig per SMS oder E-Mail an die Kündigung erinnern oder übernimmt diese für Dich.