Signatur

Unterschrift ist rechtswirksam

Sicherheit aus 2 Millionen Kündigungen

Briefkasten

100% geprüfte Adressen

durch wöchentliche Aktualisierung

Papierflieger

Sofortiger Versand

Direkt per E-Mail oder Fax verschicken

Geschützter Ordner

Maximaler Datenschutz

durch verschlüsselte Verbindung

Lass uns deinen Yello Vertrag kündigen

Alles Wissenswerte zur Yello Kündigung

Wann bekommst du eine Kündigungsbestätigung?


Basierend auf Kündigungen der letzten Monate benötigt Yello Strom durchschnittlich bis zu 7 Tage für eine Kündigungsbestätigung bei E-Mail- sowie Briefkündigungen und durchschnittlich 21 Tage bei Kündigung per Einschreiben.



Wie viel kostet die Kündigung?

Versandmethode Preis
Mail 1,00 €
Fax 1,00 €
Brief 3,50 €
Einschreiben 7,50 €


Warum Volders Kunden bei Yello Strom gekündigt haben:


Umzug
Preiserhöhung
Finanzielle Gründe
Schlechter Kundenservice
Wechsel zu umweltfreundlichem Anbieter


Häufige Fehler, die du vermeiden solltest:

  • falscher Vertragsinhaber
  • falsche/fehlende Vertragsinformationen
  • falscher Anbieter
  • stark abweichende Unterschrift (Finanzprodukte)
  • falsche Adresse (selten)
  • falsche Kündigungsart (Widerruf, Sonderkündigung, etc)

Wie kann ich Yello kündigen?

Mit Volders kündigst du deinen Yello Vertrag einfach, schnell und sicher - per Klick und in nur 2 Minuten!

Wir erklären dir, wie es geht und worauf du bei der Nutzung unserer Vorlage achten musst. Lass uns hier und jetzt jeden Schritt zusammen durchgehen, der nach deinem Klick auf den Button “Zur Kündigungsvorlage” folgt:

  1. Wähle aus, ob du deinen Strom- oder Gasvertrag bei Yello kündigen möchtest. 
  2. Tippe als erstes deine Zählernummer ein, die Yello und dich einander als Vertragspartner zuordnet. 
  3. Gib dein Geburtsdatum ein. Du wirst es kaum glauben, aber es kommt oft vor, dass sich Namen doppeln und durch dein Geburtsdatum kannst du dich zusätzlich ausweisen. 
  4. Gib deine Kontaktdaten, Name, Adresse und Telefonnummer, ein.
  5. Um deine Kündigung zu unterschreiben, kannst du eine Unterschrift von dir als Bild hochladen oder du nutzt die elektronische Unterschrift bzw. unterschreibst manuell. Ach und keine Sorge, eine digitale Unterschrift ist nach § 126a BGB gültig und rechtswirksam.
  6. Wähle aus den Versandmethoden, die von Yello akzeptiert werden, eine aus.
  7. Glückwunsch! Deine Kündigung wurde verschickt.

Welche Produkte kann ich bei Yello kündigen?

Strom

  • Strom Basic
  • Strom Extra
  • Strom Plus
Gas

  • Gas Basic
  • Gas Extra
  • Gas Plus

Welche Wege gibt es, um meinen Vertrag mit Yello zu beenden?

Per E-Mail kündigen:
Sende eine E-Mail an immerda@yello.de.

Per Post kündigen:
Schicke dein ausreichend frankiertes Kündigungsschreiben an Yello Strom GmbH, Kundenbetreuung, Siegburger Straße 229, 50679 Köln.

Muss ich eine Kündigungsfrist beachten?

Ganz klares Jein! Warum? Weil du einen Vertrag ordentlich und in einigen Fällen auch außerordentlich kündigen kannst. Wir erklären dir kurz, worin der Unterschied zwischen einer ordentlichen und einer außerordentlichen Kündigung liegt. Und was du beachten musst! 

Bei einer ordentlichen Kündigung hältst du dich tatsächlich an eine, in deinem Vertrag festgesetzte, Kündigungsfrist. Verpasst du diese, bist du für eine weitere Vertragslaufzeit an deinen Vertragspartner gebunden - automatische Vertragsverlängerung nennt sich das. Bei einer außerordentlichen Kündigung darfst du deinen Vertrag vorzeitig beenden. Wichtig hierbei, es muss ein besonderer Grund vorliegen, damit eine Sonderkündigung rechtswirksam ist. Laut Gesetz liegt ein wichtiger Grund dann vor, wenn dir unter Berücksichtigung aller Umstände das Fortbestehen des laufenden Vertragsverhältnisses nicht mehr zumutbar ist. Wir haben dir hier mal die wichtigsten Fälle zusammengetragen, bei denen du ein Sonderkündigungsrecht hast:

  • Todesfall
  • Nicht erbrachte Leistungen
  • Preiserhöhung
  • Umzug/Auslandsaufenthalt 
Wie genau diese im Zusammenhang mit einer außerordentlichen Kündigung stehen und was du dabei beachten musst, findest du einen Klick entfernt in unserem dazugehörigen Ratgeber

Ach und noch etwas: Grundsätzlich solltest du so wenig wie möglich im unteren Textbereich der Kündigungsvorlage ändern, da dieser von einem Anwalt rechtssicher formuliert worden ist und bei Fehlern möglicherweise eine unwirksame Kündigung zur Folge haben könnte.

Allgemeine Informationen zu Yello

Yello ist einer der ersten bundesweiten Energieanbieter und startete 1999 unter der Marke Yello Strom. Yello erzeugt selbst kein Strom und Gas, sondern kauft Produkte ein, vermarktet und vertreibt sie. Die Vertriebs- und Marketinggesellschaft ist ein Unternehmen der EnBW Energie Baden-Württemberg AG. Yello hat rund 100 Mitarbeiter sowie mehr als eine Million Kunden. Seinen Sitz hat das Unternehmen in Köln. 

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