Du kannst deine Kündigung per Fax, Einschreiben oder Brief versenden. Am schnellsten ist das Schreiben per Fax bei NBB BonusCard, sicherer ist allerdings die Kündigung per Einschreiben. Entscheidend für die Einhaltung der Kündigungsfrist ist hierbei immer der Posteingang beim Anbieter, achte daher darauf, dass das Schreiben vor dem Fristablauf eintrifft. Du solltest in jedem Falle in deinem Kündigungsschreiben um eine Bestätigung bitten. Gegebenenfalls kannst du hier auch das Vertragsenddatum erfragen.

Unter bestimmten Umständen ist auch eine NBB BonusCard Sonderkündigung möglich. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn sich der die Leistung oder der Service wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du außerordentlich kündigen wenn das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist oder sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat. Weitere Infos zur zum Sonderkündigungsrecht und zur ordentlichen Kündigung findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Unter der Telefonnummer 040 600 096 422 können sich Kunden bei Rückfragen an den Kundenservice von Hanseatic Bank GmbH & Co KG wenden.

Mit uns kannst du viel mehr tun, als Anbieter wie NBB BonusCard kündigen: Sende nicht nur dein Kündigungsschreiben bequem und papierlos über Volders - verwende auch unseren digitalen Vertragsordner. Du verpasst durch unseren Erinnerungs-Service per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigung keine Kündigungsfrist mehr und hast stets die Wahl, ob du deinen Vertrag kündigen, wechseln ode verlängern willst. Mit nur einem Klick kannst du unmittelbar einen neuen abschließen.