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So klappt die Congstar-Kündigung

Tipps & Tricks, wie du aus deinem Congstar-Vertrag herauskommst!

So kannst du Congstar kündigen

Willst du Congstar kündigen, bedarf dies grundsätzlich der Schriftform (Brief, Fax oder E-Mail). Wir stellen dir eine Kündigungsvorlage mit geprüfter Anschrift kostenlos bereit, die durch einen Anwalt geprüft wurde. Der Versand per Fax ist kostenlos. So kannst du Congstar einfach kündigen. Solltest du im Vorfeld Fragen zu deinem Vertrag haben, erreichst du die Congstar-Hotline montags bis freitags von 08:00 - 22:00 Uhr und samstags von 10:00 - 20:00 Uhr unter 01806 32 44 44 (20 Ct. pro Anruf aus dem Festnetz, 60 Ct. pro Anruf aus dem Mobilfunknetz).

Was sind die Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen?

Nachfolgend haben wir die unterschiedlichen Kündigungsfristen für die einzelnen Produkte zusammen getragen. Die Informationen dienen zur Orientierung, wenn du Congstar kündigen willst. Für eine genaue Vertragsverwaltung prüfe bitte die Vertragsdaten noch einmal auf der Website von Congstar.

Für Vertragsverhältnisse über Standardleistungen, für die keine Mindestvertragslaufzeit vereinbart wurde, beträgt die Kündigungsfrist zwei Wochen zum Ende eines jeden Monats. Vertragsverhältnisse über Standardleistungen mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, sind mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündbar.

Wenn keine Kündigung erfolgt, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate. Zusätzliche Optionen sind mit einer Frist von zwei Wochen zum Ende eines jeden Monats kündbar. Der zugrunde liegende Mobilfunkvertrag bleibt von der Kündigung einer zusätzlichen Leistung unberührt. Die Kündigung des Vertragsverhältnisses für einen Prepaid-Vertrag ist ohne die Einhaltung einer Frist möglich.

Das solltest du über Congstar wissen

Congstar wurde im Jahr 2007 als kleines Startup-Unternehmen gegründet, mit einer Handvoll Mitarbeitern und der Vision, Internettelefonie, Breitband-Internetzugänge und Mobilfunk aus einer Hand und zu günstigen Preisen anzubieten. Im Juli 2013 zählten 3 Millionen Kunden zum Kundenstamm. Congstar bietet ein flexibles Tarifsystem ohne Mindestvertragslaufzeiten. Die exakte Firmierung ist Congstar GmbH. Congstar bietet Prepaid- und Vertragstarife für Handys, mit und ohne Gerät, und Laptops. Außerdem werden Flatrateverträge für Festnetz und Internet angeboten.