Egal ob man auf der Suche nach einem neuen Service oder einem besseren Preis ist – Millionen Verbraucher aus Deutschland beschäftigen sich jährlich mit Abermillionen Kündigungen. Bei welchem Unternehmen im letzten Jahr die meisten Vertragsverhältnisse beendet wurden, haben wir zu Beginn des Jahres für euch herausgefunden. In einer aktuellen Erhebung haben wir knapp 700.000 Kündigungen des letzten Jahres ausgewertet und die Unternehmen gerankt, bei denen wir die meisten Kündigungsschreiben eingereicht haben.
Vodafone verlor die meisten Kunden
Die meisten Kündigungen haben wir bei Telekommunikationsunternehmen durchgesetzt. Vodafone verlor dabei besonders viele Kunden: Rund 38.400 unserer Nutzer beendeten ihre Verträge im letzten Jahr.
Insgesamt wurden rund 700.000 Kündigungen des letzten Jahres ausgewertet. Die 30 Unternehmen mit den meisten Vertragsauflösungen, die im Zuge des Kündigungs-Index 2020 präsentiert werden, versammeln dabei über 44 Prozent des Gesamtaufkommens auf sich.
Bei Sport-Streaming, Diät-Anbietern und Fremdgeh-Portalen scheiden sich die Geister
In bestimmten Bereichen zeigen sich deutliche Geschlechterunterschiede: So kündigten Frauen vor allem Abnehmprogramme wie Weight Watchers oder Slim XR, während die meisten Kündigungen von Männern bei Sport-Streaming-Anbietern und Fremdgeh-Plattformen eingingen. Gleichzeitig ist das Geschlechterverhältnis bei Parship-Kündigungen nahezu ausgeglichen. Bei der Ermittlung des Geschlechterverhältnisses, wurden User die keine Angaben zum Geschlecht gemacht haben (ca. 13 Prozent insgesamt), nicht berücksichtigt.
Die erwähnten Anbieter sind in folgenden Kategorien kündbar:
Handyverträge - Internet - Fitness - Versicherungen - Online Dating - Kfz Versicherung - Strom - Krankenversicherung - Pay TV - Kreditkarte